Отправка Новой Почтой по Украине

Отправка товара осуществляется в тот же день или на следующий в зависимости от времени заказа. В течение 1-3 дней ожидайте смс от Новой Почты с номером декларации и забирайте заказ в отделении.

Проследить за статусом обработки вашего заказа вы можете в "Моя информация" - "Мои заказы" в верхнем правом углу сайта.

Отправка заказа осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара. Наложенным платежом не отправляем так как участились случаи игнорирования прихода посылки в отделение.

Отправка по России

Отправка по России осуществляется тремя перевозчиками:

* Почта России (срок доставки 3-15 дней, в зависимости от региона).  

* Служба доставки СДЭК (срок доставки в зависимости от региона). 

* Boxberry (срок доставки в зависимости от региона). 

Доставка за счет заказчика по тарифам выбранной службы доставки: Почты России/ СДЭК/ Boxberry.

Предоставление онлайн-доступа

Распространяется на вебинары/ лекции, другие виды товаров/ услуг подразумевающих использование онлайн. В течение 1-2 дней ожидайте письмо на ваш е-мейл указанный при оформлении заказа с необходимой информацией. 

В случае если по каким-то причинам вы столкнулись со сложностями на этапе оплаты или доставки, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Возврат и обмен

Товар может быть возвращен/заменен только в случае внешних повреждений и дефектов. 

Пожалуйста, проверяйте товар при получении, непосредственно на почте, и сразу же сообщайте нам через форму обратной связи. В ином случае мы не производим возврат/обмен.